32
مدت مطالعه: 7 دقیقه
ویدیوهای شخصی‌سازی‌شده

ویدیوهای شخصی‌سازی‌شده B2B به یکی از مؤثرترین ابزارهای بازاریابی و فروش تبدیل شده‌اند؛ زیرا با آنها می‌توانید پیام‌های ویژه، دقیق و جذاب را برای هر مشتری یا شرکت ارسال کنید. استفاده از ویدیوهای شخصی‌سازی‌شده B2B نه‌تنها اثربخشی پیام‌ها را افزایش می‌دهد، بلکه ارتباط انسانی‌تری ایجاد کرده و نرخ تعامل و تبدیل را به شکل قابل توجهی بالا می‌برد. در ادامه این مطلب، به شما نشان می‌دهیم چگونه می‌توانید چنین ویدیوهایی را در مقیاس بالا تولید و ارسال کنید، بدون اینکه زمان یا انرژی تیم فروش و بازاریابی شما هدر برود.

ویدیوهای شخصی‌سازی‌شده B2B چیست؟

ویدیوهای شخصی‌سازی‌شده B2B، محتوایی هستند که پیام آنها بر اساس ویژگی‌های فردی یا سازمانی هر مخاطب تنظیم می‌شود. این ویدیوها می‌توانند شامل نام مخاطب، صنعت فعالیت شرکت او، نیازهای خاص، مرحله‌ای از فروش که در آن قرار دارد، یا حتی اطلاعاتی از وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی او باشند.

در این سبک از ارتباط، برخلاف ویدئوهای عمومی، هدف ایجاد حس توجه و اختصاص زمان برای مخاطب است. وقتی فرد می‌بیند ویدیویی مخصوص او ساخته شده، تمایل بیشتری برای تماشا، پاسخ‌گویی و تعامل نشان می‌دهد. این شخصی‌سازی می‌تواند عمیق یا سطحی باشد؛ از یک معرفی کوتاه گرفته تا توضیح دقیق درباره راه‌حل پیشنهادی.

ویدیوهای شخصی‌سازی‌شده معمولاً در زمینه‌های زیر بیشترین کارایی را دارند:

  • جذب مشتریان جدید
  • پیگیری لیدها و پرورش سرنخ‌ها
  • توسعه روابط با مشتریان فعلی
  • ارائه دموی محصول
  • فرایندهای فروش و ارائه پیشنهاد
  • پشتیبانی مشتری و آنبوردینگ

چرا ویدیوهای شخصی‌سازی‌شده B2B اهمیت دارند؟

مزیت اصلی این سبک از محتوا در قدرت ایجاد ارتباط واقعی است. در دنیایی که کاربران روزانه با ده‌ها پیام تبلیغاتی و ایمیل روبه‌رو می‌شوند، ویدیویی که دقیقاً خطاب به خودشان تهیه شده باشد، مانند یک پیام VIP عمل می‌کند. این نوع محتوا باعث می‌شود مخاطب احساس ارزشمندی کند و راحت‌تر به پیام شما واکنش نشان دهد.

علاوه بر حس خوب و حرفه‌ای، آمارها نشان می‌دهد ویدیوهای شخصی‌سازی‌شده می‌توانند میزان باز شدن ایمیل، نرخ تماشا و کلیک، و حتی فروش را چندین برابر افزایش دهند. چنین ویدیوهایی پیچیده‌ترین توضیحات را نیز ساده و قابل فهم می‌کنند و همین موضوع آنها را به یک سلاح قدرتمند برای تیم‌های فروش تبدیل می‌کند.

روش های کاربردی برای ارسال ویدیوهای شخصی‌سازی‌شده در مقیاس بالا

۱. ضبط اینتروهای شخصی‌سازی‌شده برای ویدیوها

در بسیاری از مواقع لازم نیست کل ویدیو برای هر مخاطب مجدد ضبط شود. کافی است یک محتوای اصلی ثابت داشته باشید و فقط ابتدای آن یعنی اینترو را شخصی‌سازی کنید. این کار باعث می‌شود پیام ویدیوی شما برای هر مخاطب اختصاصی به نظر برسد، بدون اینکه زمان زیادی صرف تولید تکراری محتوا کنید.

در این روش، ابتدا ویدیوی اصلی را ضبط می‌کنید که پیام، توضیحات یا معرفی خدمات شما را شامل می‌شود. سپس اینتروهای کوتاه و متفاوتی برای هر مخاطب ضبط کرده و با ویدیو ترکیب می‌کنید. نرم‌افزارهای شخصی‌سازی ویدیو می‌توانند این دو بخش را به‌سرعت و بدون نیاز به تدوین حرفه‌ای کنار هم قرار دهند.

مزایای این روش:

  • صرفه‌جویی شدید در زمان
  • حفظ کیفیت پیام
  • ایجاد حس اختصاصی بودن برای هر مخاطب

۲. استفاده از هوش مصنوعی برای شخصی‌سازی ویدیو

پیشرفت هوش مصنوعی، ارسال ویدیوهای شخصی‌سازی‌شده را به مرحله‌ای کاملاً جدید وارد کرده است. کافیست یک ویدیو ضبط کنید و در برخی بخش‌ها از یک عبارت جایگزین استفاده کنید. نرم‌افزارهای مجهز به هوش مصنوعی نام مخاطب یا جزئیات مربوط به او را به‌صورت خودکار در همان بخش قرار می‌دهند و ده‌ها یا صدها نسخه از ویدیو را برای شما تولید می‌کنند.

برخی ابزارها حتی پا را فراتر گذاشته و پس‌زمینه ویدیو را بر اساس وب‌سایت یا برند مخاطب تغییر می‌دهند تا حس واقعی‌تری از شخصی‌سازی ایجاد شود. این تکنیک بدون نیاز به ضبط چندباره، تجربه‌ای فوق‌العاده اختصاصی برای هر مخاطب خلق می‌کند.

امکانات این روش شامل:

  • جایگزینی نام مخاطب با هوش مصنوعی
  • تولید صدها ویدیو بدون نیاز به ضبط مجدد
  • شخصی‌سازی پس‌زمینه و عناصر بصری
  • ساخت صفحات فرود مخصوص هر مخاطب
ویدیوهای شخصی در مقیاس بالا
ویدیوهای شخصی در مقیاس بالا

۳. افزودن متن، لوگو و عناصر شخصی‌سازی‌شده روی ویدیو

گاهی تنها چیزی که ویدیوی شما را جذاب‌تر می‌کند، چند عنصر بصری ساده است؛ مانند نمایش نام مخاطب، نام شرکت، لوگوی برند مخاطب یا پیام اختصاصی روی ویدیو یا تامبنیل آن. این روش نه‌تنها زمان و انرژی کمی می‌گیرد، بلکه باعث می‌شود نرخ کلیک به شکل چشمگیری افزایش پیدا کند.

به‌ویژه اضافه کردن نام مخاطب روی تصویر بندانگشتی ویدیو (Thumbnail) یک تکنیک بسیار موثر است؛ زیرا مخاطب با دیدن نام خود، ناخودآگاه جذب ویدیو می‌شود و احتمال تماشای آن بیشتر می‌شود.

نمونه موارد قابل اضافه کردن:

  • نام مخاطب
  • نام شرکت
  • لوگوی برند مخاطب
  • پیام اختصاصی روی تصویر یا ویدیو

۴. ساخت صفحات فرود شخصی‌سازی‌شده برای ویدیوها

صفحات فرود یا Landing Pages نقش مهمی در تکمیل تجربه کاربر دارند. اگر صفحه‌ای که ویدیو در آن قرار گرفته‌، شامل نام مخاطب، رنگ‌های برند او، پیام خوش‌آمدگویی اختصاصی یا دکمه فراخوان عمل ویژه باشد، میزان تعامل به طور قابل توجهی افزایش می‌یابد.

صفحات فرود شخصی‌سازی‌شده می‌توانند شامل نام، شرکت، صنعت، یا حتی لینک‌های اختصاصی برای هر مخاطب باشند. همچنین امکان تنظیم CTA مخصوص هر فرد وجود دارد؛ موضوعی که همیشه نرخ تبدیل را چند برابر می‌کند.

ویژگی‌های این صفحات شامل:

  • به‌روزرسانی خودکار نام و اطلاعات مخاطب
  • امکان افزودن CTA اختصاصی
  • استفاده از رنگ‌ها یا المان‌های بصری مربوط به مخاطب
  • تنظیم انواع بخش‌ها و محتوای صفحه

جمع‌بندی: آینده ارتباطات در دست ویدیوهای شخصی‌سازی‌شده است

ویدیوهای شخصی‌سازی‌شده B2B ابزارهایی هستند که برندهای هوشمند برای ایجاد ارتباط قوی‌تر، افزایش نرخ تعامل و بستن قراردادهای بیشتر از آنها استفاده می‌کنند. با کمک تکنیک‌های فوق، شما نیز می‌توانید این تجربه جذاب و اختصاصی را در مقیاس بالا برای مخاطبان خود ایجاد کنید؛ آن هم بدون نیاز به صرف زمان زیاد یا تجهیزات پیچیده.



دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *